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    【B2B案例】宋小菜:從B2B交易All in上游提供產業服務
    發布時間:2019年03月07日 09:46:14

    (網經社訊)編者按:產業互聯網是什么?簡單來說,是把互聯網應用到產業里,而非將產業加入互聯網中,即產業為主導,互聯網要遵從產業的規律和玩法,同時產業也需要融合互聯網的思維。不明白?沒關系,我們準備了一系列不同產業領域的優質案例,供你建立具象認知,農業2025系列則是你觸摸未來農業的一個窗口。

    宋小菜變了

    如果你對「宋小菜」的印象還停留在蔬菜垂直B2B電商平臺,那就已經過時了。創始人余玲兵給的新定位叫“數字化的產業服務平臺”,即在交易平臺的基礎上,豐富了產業服務和數據驅動——去年7月,宋小菜在披露1.8億元B2輪融資時,就宣稱要將上游供應鏈數字化和規模化。

    據 36氪了解到,宋小菜的內部架構也做了相應地調整,將此前的分別面向上下游的兩元結構(買家事業部和賣家事業部),重構為分銷服務中心、產業服務中心、數據服務中心,以提供從上游集散到下游分銷全過程的綜合產業服務。

    做這樣的結構調整,一方面是生鮮行業的發展狀態會極大受到供應鏈的影響,因而追本溯源就是在做供應鏈管理;另一方面對上下游的客戶而言,僅作交易撮合并不能解決品控、物流、金融等痛點,勢必要向產業服延伸;最后是借助互聯網的技術應用,能夠對龐大、復雜的供應鏈進行數字化、精細化的管理,這也正是互聯網企業的優勢所在。

    宋小菜在上游產地了解數字化工具的用戶需求

    由數據驅動的產業服務

    調整結構后,宋小菜現如今共三個業務中心,發展狀況如下:

    1)分銷服務中心仍主要服務于買賣雙方的交易,但產品導向更為突出。余玲兵介紹,“以往的兩元結構,上下游的客戶需求和供應商供給是水平切開的,但在運行的過程,宋小菜發現還是要把單一品類做通。”

    之所以要做通,是因為下游客戶的需求非常多元,肯德基炸薯條用的土豆和工廠食堂用的土豆要求并不一樣,前者對品質敏感,而后者對價格敏感。

    宋小菜做通的方法是將品類進行垂直化管理,先將分銷服務中心分為根莖類、茄果類、葉菜類三個板塊,并重點培養精通單一品類的人才——例如想要被評選為胡蘿卜元首,就必須熟練掌握所有胡蘿卜的種類、品級、產地、包裝、重量等信息,并為下游客戶推薦合適的品種,成為胡蘿卜的銷量冠軍。

    2)產業服務中心,主要在上游端提供倉儲、物流、金融等服務。宋小菜曾提出的三個“All in”之一,就包括“上游”。

    這一方面是宋小菜在下游完成集單后,勢必去往上游做供應鏈管理,從而把控產品品質、提升交易和貨物流通效率,“因為上游能更好的集散,下游才能更好地分銷”。另一方面是余玲兵看到“下游幾十億(元)的市場規模,上游就可以達到幾百億(元)”。

    在上游,宋小菜采取了抓帶頭人的策略——主要合作產區的大農戶,為他們提供ERP進銷存系統,調度貨車,供應鏈金融等服務。

    宋小菜的進銷存系統叫“宋大倉”,是一款手機APP,這使得宋小菜能夠從農產品入倉就掌握產地、數量、規格、品質、儲存時長/貨架等數據,同時這些數據和農戶后續產生的交易數據,能夠作為金融機構貸款給農戶的依據,一旦農戶的貸款出現問題,宋小菜也能作為流通渠道,將農產品消化變現。通過這種方式,宋小菜與銀行、擔保公司聯合成立了項目組,一期啟動資金達到10億元。

    另外,傳統的貨車調度,主要由農戶通過電話溝通。而在宋小菜成立四年多來,物流體系內已經積淀了幾千輛車和幾千條線路,通過在系統內整合同一線路的貨運需求——上游多裝,下游多卸。

    這既能夠幫上游供應商們解決一些調度問題,同時也能降低菜品損耗,雖然司機要多跑但車內貨物流轉率更快,因而總收入還是增加的。據宋小菜提供數據,相比行業,物流履約成本大概可降低1/5~1/3,而貨損率則控制在0.36%。

    鼓勵人才成為“新農人”,「宋小菜」從B2B交易All in上游提供產業服務 | 農業2025 ②

    宋小菜在上游教農民使用互聯網工具

    3)數據服務中心其實是貫穿于宋小菜各個環節的,包括前文提及的分銷服務中心、產業服務中心,都需要由數據來支撐。值得一提的是產品矩陣里的賣大蔬APP,這是一款顯示交易行情的數據,幫助客戶和供應商更好的掌握市場行情。

    余玲兵告訴36氪,沒有過萬噸的銷量,在上游幾乎不具備話語權,而宋小菜年銷量已超過30萬噸,有能力將上游場景線上化和數據化。當宋小菜在中國10大蔬菜主產區把各種角色、各種貨源用數字化的服務做好之后,宋小菜要走開放平臺的道路。

    所謂的開放是指,3-5年內做成一個產業服務平臺,形成一張“中國生鮮骨干分銷網絡”,在上游有了規模化、數字化的貨源之后,可以將數據驅動的供應鏈管理能力,開放給更多的上下游玩家,比如開放行情信息(如賣大蔬),除了服務于農貿市場中的小B,還可以與食品工廠合作(如蜀海等餐飲供應鏈)等等。

    B2B電商平臺往產業路徑發展并不少見,本質上仍然是為了提升交易效率,并挖掘新的盈利增長點。余玲兵告訴36氪,生鮮行業本身是抗周期的行業,受經濟大環境影響相對較小,宋小菜現階段確實也已經接近盈利,但他更迫切地希望,更多人才關注農業,加入到農業中來。

    新農業正面臨著一個時代性的機會

    國內農業發展緩慢的主要原因包括:人才落后、技術落后、知識落后、服務落后、資本不看好、資金流轉慢、銷售能力不足等,長期被認為是一個又臟又累且很辛苦并沒有前途的行業。但這個行業正在改變,沒人能否認,新農業正面臨著一個時代性的機會。

    從政策層面來說,十九大結束后,國家政策層面持續關注農業行業發展及鄉村振興,各省市紛紛撥出資金投資農業相關產業。同時,城鎮化進程、土地流轉補貼、土地確權加速了土地流轉速度,以河北省為例,2018年全省流轉面積達到2983萬畝,占耕地總面積的35.7%,同比增長2.7個百分點。

    這就使得土地的規模化、產業化經營成為可能,在農業科技、農業服務等領域衍生出一系列新的創業機會,如極飛科技、聚土網、大豐收、美菜網、天天學農、農分期等等,連巨頭也紛紛布局農業——阿里養豬,騰訊種瓜,還出現諸如甲子啟航這類關注新農業的投資機構。

    但對于企業而言,最核心的動力還是來源于市場需求的變遷——大眾消費者對食品安全、營養健康的關注度和認知度都在不斷提升,倒逼和刺激了農業產業的升級改造。同時,大量現代化工具和系統應用落地于農業,使農業的生產、服務、銷售等環節得到大幅度的升級。

    在此背景下,行業內也出現了一批“新農人”——余玲兵本人就是典型代表之一。據農業農村部數據統計,2017 年全國新型職業農民總量已突破 1500 萬人,45 歲及以下的占 54.35%,高中及以上文化程度的占 30.34%,新型職業農民年齡結構在優化,受教育程度也在提升。此外,也出現了一批跨界人群進入農業領域,從業人群呈現出高學歷、年輕化趨勢,收入也越來越高,為行業創新提供了良好環境。(來源:36氪 文/Jamie 編選:網經社-電子商務研究中心)

    今年是《電子商務法》實施的第一個315“國際消費者權益日”。為此,電商行業投訴一站式服務平臺——電子商務消費糾紛調解平臺(315.100ec.cn)發起“‘律’動網購,我在行動!”的“3·15”主題活動,為期一個月。通過報告發布、榜單評級、案例披露、投訴曝光、綠色通道、消費預警、專題聚焦、滾動播報、全媒體矩陣和3000+注冊媒體記者通報等多種形式,對網絡消費維權難點、熱點和相關平臺、商家點名鞭策。電子商務消費糾紛調解平臺綠色通道入駐持續開放中,包括京東、蘇寧易購、拼多多、唯品會、國美、網易考拉、網易嚴選、美囤媽媽、蜜芽、貝貝、亞馬遜中國、聚美優品、途虎養車網、蘑菇街、美麗說、當當網、綠森數碼、豐趣海淘、有贊、云集、楚楚推、寺庫、本來生活、i百聯、返利網、美團點評、飛豬、阿卡索外教網、攜程、去哪兒、藝龍、驢媽媽、同程旅游、分期樂在內的36家電商平臺已入駐,歡迎各電商入駐,提高用戶服務滿意度。

    【關鍵詞】宋小菜B2B余玲兵
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